Back إدارة النزاعات Arabic Řešení konfliktů Czech Konflikthåndtering Danish Konfliktmanagement German Conflict management English Manejo de conflictos Spanish مدیریت تضاد Persian Manajemen konflik ID Zarządzanie konfliktem Polish تڪرار ماٺارڻ Sindhi
Pengurusan konflik ialah proses mengehadkan aspek negatif konflik sambil meningkatkan aspek positif konflik. Matlamat pengurusan konflik ialah untuk meningkatkan pembelajaran dan hasil kumpulan, termasuk keberkesanan atau prestasi dalam persekitaran organisasi. Konflik yang diurus dengan betul boleh meningkatkan hasil kumpulan.[1]
- ^ Alpert, Tjosvaldo, & Law, 2000; Bodtker & Jameson, 2001; Rahim & Bonoma, 1979; Kuhn & Poole, 2000; DeChurch & Marks, 2001